Ваш путеводитель по приложению Tripadvisor для владельца

Скачать приложение Владельца Tripadvisor

Туристический сайт Tripadvisor служит отличной платформой для гостиничного бизнеса, стремящегося связаться с путешественниками. Согласно исследованию:

• Tripadvisor перечисляет более 8,1 миллиона отелей, авиакомпаний, впечатлений и ресторанов. А сайт привлекает в среднем 490 миллионов уникальных посетителей каждый месяц.
• Tripadvisor опережает личные рекомендации, сайты туристических советов и путеводители как самый надежный источник для планирования путешествий. 83 процента потребителей говорят, что это позволяет им чувствовать себя более уверенно в своих решениях о путешествиях. Между тем, 96 процентов гостиничных и гостиничных брендов по всему миру говорят, что отзывы Tripadvisor влияют на формирование заказов.

Это делает крайне важным для владельцев бизнеса и маркетологов управлять своей информацией на веб-сайте , контролировать и стимулировать взаимодействие с сообществом путешественников, пользователей и рецензентов туристического сайта. Если у вас нет много времени , чтобы сидеть перед компьютером, и вы все еще можете делать это на ходу, используя свой телефон или планшет.   Приложение Tripadvisor owner можно загрузить, просто выполнив поиск “TripAdvisor” в app store вашего телефона. Это бесплатно. Да, это то же самое потребительское приложение, которое путешественники используют для поиска отелей, ресторанов, рейсов и впечатлений. Но это также приложение владельца Tripadvisor, потому что в нем есть мобильный центр управления.

Бизнес-приложение Tripadvisor: Особенности

Приложение Tripadvisor предлагает оптимизированный опыт Центра управления, который позволяет владельцам бизнеса:

• Отвечать на отзывы. Быстро читайте и публикуйте ответы руководства на последние отзывы на Tripadvisor, а также смотрите статус прошлых ответов.
• Обновление бизнес-информации. Легко обновляйте общую информацию о вашем бизнесе, включая удобства и функции (например, ).
• Отвечайте на вопросы гостей. Ответьте на вопросы путешественников, размещенные в вашем бизнес-листинге Tripadvisor, всего за несколько кликов.
• Загружайте фотографии и управляйте ими. Добавляйте фотографии прямо с телефона или управляйте уже загруженными изображениями.
• Просмотрите счета и платежи. Посмотрите ваши последние платежные ведомости и квитанции об оплате (если это применимо; например, если вы используете или ).

Читать руководство по управлению репутацией в Трипадвизор

Использование приложения для владельца Tripadvisor

Перед загрузкой и использованием бизнес-приложения Tripadvisor сначала убедитесь, что вы заявили права на свою собственность или бизнес по адресу: .

Как получить доступ к Центру управления

После загрузки откройте приложение и нажмите вкладку “Я” в правом нижнем углу. Войдите в систему с учетными данными, которые вы используете для управления своим списком Tripadvisor, нажав на кнопку “Просмотреть свой профиль.” После входа в систему снова перейдите на вкладку “Я”, а затем нажмите значок шестеренки, чтобы отобразить “Настройки.” Выберите “Центр управления домом” в настройках и выберите свойство, которым вы хотите управлять (если у вас их несколько). Это позволит запустить ваш мобильный центр управления.

Как отвечать на отзывы Tripadvisor

Нажмите кнопку “Отвечать на отзывы” в списке опций вашего Центра управления. Это приведет к запуску страницы с вашими последними отзывами. Вместе с отзывами вы также увидите рейтинг каждого отзыва, а также статус отзыва (если на него ответили или нет).   Вы также можете применить фильтр к отзывам по статусу. Статус рецензий может быть следующим: нет ответа, ответ в ожидании, ответ отклонен или ответ опубликован. Помните: ответы на отзывы Tripadvisor могут помочь улучшить вашу работу на сайте. Согласно исследованиям, отели и объекты размещения, которые отвечают на отзывы на Tripadvisor, имеют на 17 процентов более высокий уровень вовлеченности и на 21 процент чаще получают запрос на бронирование, чем те, кто вообще не отвечает. Кроме того, свойства, которые отвечают на 65 процентов их отзывов, получают среднюю оценку 4,15, по сравнению только с 3,81 для тех, кто не нашел времени, чтобы вернуться к своим рецензентам. Совет профессионала: Обязательно настройте систему, которая будет уведомлять вас о новых отзывах. Даже если вы находитесь вдали от компьютера или если ваше приложение Tripadvisor owner настроено на тихую доставку уведомлений, вы все равно можете оставаться в курсе того, что говорят клиенты на сайте. Опубликовано в рубрике , от МиГов Bassig использовать ценную информацию для развития своего бизнеса.